Aviso de privacidade

A Reynaers Aluminium leva a sério a sua privacidade e, por conseguinte, toma as medidas adequadas para proteger a sua privacidade, em conformidade com o Regulamento da UE relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (também conhecido como "Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados" ou "RGPD"). Com este aviso de privacidade ("Aviso"), a Reynaers Aluminium pretende informar o utilizador sobre a recolha, utilização e proteção dos seus dados pessoais quando:

1. Utiliza e interage connosco através dos nossos websites;

2. Comunica connosco através de e-mail, telefone, redes sociais, VOIP ou outros canais de comunicação digital;

3. Subscreve e recebe as nossas newsletters, comunicações promocionais ou outros materiais de marketing;

4. Se encontra connosco em feiras, conferências e eventos semelhantes;

5. É, ou representa, um dos nossos clientes ou fornecedores

Se pretender saber mais sobre a forma como utilizamos cookies e tecnologias de monitorização semelhantes, consulte o nosso aviso de cookies.

Poderemos alterar este Aviso periodicamente e a nosso critério. Quando o fizermos, disponibilizaremos uma versão atualizada através dos nossos websites. Se qualquer alteração for relativa a uma atividade que envolva o tratamento dos seus dados para a qual tenhamos solicitado o seu consentimento, ser-lhe-á pedido novamente o seu consentimento com a versão atualizada deste Aviso. Tenha em atenção que os nossos websites podem conter ligações a outros websites e serviços Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, declarações de privacidade ou conteúdos relacionados com esses outros websites.

A empresa Reynaers Aluminium NV, organizada e existente ao abrigo das leis da Bélgica, com sede social em Oude Liersebaan 266, 2570 Dufel, Bélgica e registada na divisão RPR/RPM Antwerp, Antuérpia, sob o número de registo (NIF) (BE) 0437.278.077, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, tal como aqui descrito.

Caso tenha questões relacionadas com o conteúdo deste Aviso ou com a forma de tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento, pode contactar-nos enviando um e-mail para privacy@reynaers.com.

Ao visitar o nosso website, preencher um formulário de contacto ou interagir de outra forma com um dos nossos websites, recolhemos e procedemos ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de comunicações eletrónicas (por exemplo, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo, definições de fuso horário, carimbos de hora, etc.)
• Dados de contacto e quaisquer outras informações que opte por partilhar connosco através dos websites (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, informações profissionais, etc.)

Procedemos ao tratamento destes dados pessoais para permitir que utilize os nossos websites de forma segura, os quais confiamos no nosso interesse legítimo em disponibilizar ao público. Os dados pessoais relacionados com a sua visita ao website são mantidos durante a sua visita e até 36 meses depois, sem prejuízo de outros períodos de retenção que tenham sido determinados no aviso de cookies.

Recolhemos estes dados pessoais também para fins estatísticos e para melhorar os nossos websites. Para estes fins, confiamos no nosso interesse legítimo em conseguir melhorar continuamente os nossos websites, o conteúdo distribuído e a nossa oferta de produtos e serviços. Os dados pessoais agregados nas estatísticas são anonimizados e serão mantidos indefinidamente.

Tratamos as informações que escolhe deixar nos nossos sites para responder aos seus pedidos e fornecer-lhe as funcionalidades para as quais interagiu com os websites. Para ambos os fins, confiamos no nosso interesse legítimo em poder interagir com os visitantes do nosso website e fornecer-lhes as funcionalidades que gostariam de utilizar. Os dados pessoais que deixa nos nossos websites são mantidos durante o tempo necessário para responder aos seus pedidos ou para lhe fornecer a funcionalidade. Se o seu pedido se tornar parte da nossa relação comercial existente, iremos mantê-los enquanto for nosso cliente e até 5 anos depois.

Partilhamos os seus dados pessoais com os nossos fornecedores de TI, fornecedores de serviços de marketing e empresas associadas do nosso grupo.

Ao comunicar connosco através de e-mail, telefone, redes sociais, VOIP ou outros canais de comunicação digital, recolhemos e procedemos ao tratamento dos seguintes dados pessoais:

• Dados de comunicações eletrónicas (por exemplo, endereços IP, dados relacionados com os meios de comunicação utilizados, etc.)
• Detalhes de contacto (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, pseudónimos de contacto, etc.)
• O conteúdo da sua comunicação (por exemplo, uma mensagem de e-mail, uma mensagem enviada através das redes sociais que também pode incluir dados de perfil limitados, um resumo de uma chamada telefónica, etc.)
• Detalhes relacionados com a pessoa com quem comunica e que nos representa
• Informações profissionais (por exemplo, a empresa para a qual trabalha e o cargo que ocupa)

Tratamos estes dados pessoais para comunicar consigo e responder ou reagir às questões ou comentários que nos envia, para uma gestão normal da relação com o cliente, bem como para melhorar o funcionamento do nosso serviço ao cliente e melhorar os nossos produtos, serviços e processos. Confiamos no nosso interesse legítimo em comunicar com os outros como parte do nosso trabalho diário normal e em melhorar continuamente a forma como operamos. Compreende que não poderemos responder às suas perguntas nem comunicar consigo se não nos tiver sido permitido proceder ao tratamento destes dados pessoais. Iremos reter estes dados pessoais durante o tempo necessário para responder à questão ou ao comentário e até um ano depois.

Partilharemos os seus dados pessoais com os nossos fornecedores de serviços de marketing, TI e comunicação e com outras empresas do nosso grupo.

Ao subscrever e receber as nossas newsletters, comunicações promocionais ou outros materiais de marketing, recolhemos e procedemos ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais:

• Detalhes de contacto (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, pseudónimos de contacto, etc.)
• Preferências de comunicação (por exemplo, que tipo de material de marketing gostaria de receber)
• Informações profissionais (por exemplo, a empresa para a qual trabalha e o cargo que ocupa)

Tratamos estes dados pessoais para lhe enviar as nossas newsletters, comunicações promocionais ou outros materiais de marketing e só o faremos com o seu consentimento explícito, o qual poderá retirar a qualquer momento. Iremos reter os seus dados pessoais até ao momento em que retirar o seu consentimento. No entanto, se é ou representa um cliente existente, confiamos no nosso interesse legítimo em poder enviar-lhe os nossos materiais de marketing relacionados com os produtos e serviços que encomendou anteriormente. Poderá anular a subscrição das nossas comunicações de marketing a qualquer momento. Neste caso, os seus dados pessoais serão mantidos durante o tempo que for ou representar um cliente e até cinco anos depois.

Partilharemos os seus dados pessoais com os nossos fornecedores de serviços de marketing, TI e comunicação e com outras empresas do nosso grupo.

Se se encontrar com um dos nossos representantes numa feira, conferência ou outro evento ou participar num evento que organizámos, iremos recolher as seguintes informações:

• Detalhes de contacto (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, pseudónimos de contacto, outras informações indicadas num formulário de subscrição ou cartão de visita, etc.)
• A pessoa que nos representou no encontro
• As interações que tem connosco num evento deste tipo (por exemplo, num resumo criado posteriormente)
• Preferências de comunicação (por exemplo, que tipo de material de marketing gostaria de receber)
• Informações profissionais (por exemplo, a empresa para a qual trabalha e o cargo que ocupa)
• A sua fotografia

Estes dados pessoais são recolhidos para estabelecer e manter relações comerciais e participar com sucesso em feiras, conferências ou eventos semelhantes relativamente aos quais confiamos no nosso interesse legítimo em estar presentes ou organizar tais feiras, conferências ou eventos e para lhe endereçar convites para os mesmos. Iremos reter os seus dados pessoais até ao momento em que tivermos determinado que já não representa interesse comercial para nós ou, quando é ou representar um cliente, até ao momento em que a sua relação comercial connosco termine e até cinco anos depois.

Se pretendermos tirar uma fotografia sua especificamente para a publicar num ou mais dos nossos canais de comunicação, apenas o faremos com o seu consentimento explícito, o qual poderá retirar a qualquer momento. Iremos reter os seus dados pessoais até ao momento em que retirar o seu consentimento.

Se pretendermos utilizar os seus dados de contacto para lhe enviar materiais de marketing e ainda não for um cliente existente, fá-lo-emos apenas com o seu consentimento explícito, o qual também pode retirar a qualquer momento. Iremos reter os seus dados pessoais até ao momento em que retirar o seu consentimento.

Os seus dados pessoais serão partilhados com os fornecedores de serviços que nos ajudam a organizar e a manter tais eventos, com os nossos fornecedores de serviços de TI, com o fotógrafo que tira a sua fotografia, com os fornecedores de serviços que operam e/ou mantêm os nossos canais de comunicação e com outras empresas do nosso grupo.

Quando se candidata a uma das nossas vagas, recolhemos os seguintes dados pessoais:

• o seu nome, cargo;
• os seus dados de contacto;
• experiência profissional;
• formação e currículo académico;
• a sua fotografia;
• notas tiradas durante entrevistas de emprego;
• quaisquer outras informações que pretenda incluir no seu CV e comunicações de apoio.

Em princípio, não se espera que nos forneça dados relacionados com a saúde ou outras informações igualmente sensíveis, tais como filiação política, etnia, raça, preferência sexual, filiação sindical, convicções religiosas ou filosóficas, dados genéticos ou biométricos. No entanto, se nos fornecer tais informações, autoriza-nos explicitamente a receber esses dados.

Se se candidatar diretamente através do LinkedIn, StepStone ou plataformas online semelhantes, estas plataformas são inicialmente responsáveis pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre como essas plataformas tratam os seus dados pessoais, consulte os avisos de privacidade dessas plataformas. No entanto, note que não somos conjuntamente responsáveis por estas plataformas, tendo em conta os diferentes fins de tratamento.

Se se candidatar através de uma agência de recrutamento, está é inicialmente responsável pelo tratamento de dados até os recebermos com o objetivo de avaliar a sua candidatura. Para obter mais informações sobre como a empresa de recrutamento procede ao tratamento dos seus dados pessoais, consulte o aviso de privacidade da empresa em questão. No entanto, não somos conjuntamente responsáveis com a agência de recrutamento, tendo em conta os diferentes fins do tratamento.

Tratamos estes dados pessoais para avaliar a sua candidatura. Este tratamento é necessário para estabelecer um possível contrato de emprego consigo. Compreende não poderemos considerar a sua candidatura se não nos tiver sido autorizado o tratamento desses dados pessoais. Se a sua candidatura não for aceite no final do processo de recrutamento, mas quisermos manter o seu perfil para futuras oportunidades, iremos solicitar o seu consentimento explícito. Pode retirar este consentimento a qualquer momento.

Iremos também proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para monitorizar e melhorar o nosso processo de recrutamento, relativamente ao qual confiamos no nosso interesse legítimo em melhorar os nossos processos.

Para os candidatos aceites através de uma agência de recrutamento, iremos guardar os dados pessoais durante, pelo menos, doze (12) meses.

Guardamos os dados pessoais de todos os candidatos convidados para uma entrevista durante um ano após a candidatura inicial. Fazemos isto para podermos analisar as suas entrevistas anteriores, caso venha a candidatar-se novamente mais tarde.

Se consentiu em retermos os seus dados para oportunidades futuras, iremos manter esses dados até ao momento em que retirar o seu consentimento. Os dados pessoais que recolhemos quando se candidata a uma das nossas vagas são partilhados com as seguintes partes:

• consigo
• fornecedores de serviços de TI;
• fornecedores de serviços de RH;
• outras empresas do nosso grupo;
• O governo quando legalmente exigido.

Quando é ou representa um dos nossos fornecedores ou clientes, recolhemos e procedemos ao tratamento dos seguintes dados pessoais:

• Detalhes de contacto (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, pseudónimos de contacto, etc.)
• As interações que mantém connosco (por exemplo, qualquer comunicação comercial)
• Detalhes relacionados com as suas encomendas, serviços e/ou produtos
• Informações profissionais (por exemplo, a empresa para a qual trabalha e o cargo que ocupa)

Tratamos estes dados pessoais para:

• permitir-nos realizar o acompanhamento do contrato;
• concluir os processos de encomenda e faturação;
• gerir as nossas relações com clientes e fornecedores.

Confiamos no nosso interesse legítimo em poder proceder ao tratamento dos seus dados pessoais no contexto da gestão normal de relações. Se é um único contratante, confiamos na necessidade de proceder ao tratamento destes dados pessoais para a execução do nosso contrato consigo. Compreende que não poderíamos executar e efetivar o contrato que temos consigo ou com o seu empregador se não nos fosse permitido proceder ao tratamento destes dados pessoais. Os dados pessoais acima mencionados serão mantidos de forma identificável durante dez (10) anos após a conclusão da nossa relação consigo ou com o seu empregador/cliente, a menos que recebamos um aviso prévio do seu empregador/cliente de que mudou de cargo ou que já não exerce funções junto deste empregador/cliente.

Os seus dados pessoais serão partilhados com:

• fornecedores de serviços de TI;
• agências de cobrança, oficiais de justiça e prestadores de serviços jurídicos em caso de não pagamento ou de problemas;
• contabilistas, auditores corporativos, fornecedores de serviços profissionais, bancos e instituições de pagamento;
• outras empresas do nosso grupo.

i) Obrigações legais e pedidos legítimos

Tratamos os seus dados pessoais para cumprimentos das obrigações legais, bem como para atendermos a um pedido legítimo de funcionários competentes ou representantes da polícia, autoridades judiciais, organismos governamentais ou agências, incluindo autoridades de proteção de dados, relativamente aos quais temos obrigações legais.

Os seus dados pessoais serão mantidos durante o tempo necessário para cumprimento das nossas obrigações legais. Os seus dados pessoais serão partilhados com os funcionários ou representantes competentes da polícia, autoridades judiciais, organismos governamentais ou agências aos quais devemos a obrigação legal de fornecer os dados pessoais.

ii) Fusões e aquisições

Tratamos os seus dados pessoais para preparar e executar transações empresariais, tais como fusões, aquisições ou divisões, relativamente às quais confiamos no nosso interesse legítimo em efetuar tais transações. Compreende que nessas transações comerciais a identidade do responsável pode mudar. Iremos reter os seus dados pessoais durante o tempo necessário para informar devidamente as partes envolvidas na transação e durante o tempo necessário para permitir o tratamento posterior da parte adquirente após a transação.

Os dados pessoais que recolhemos e tratamos quando preparamos ou executamos uma transação comercial são partilhados com as seguintes partes:

• fornecedores de serviços de TI;
• as partes envolvidas na preparação e execução da transação;
• prestadores de serviços jurídicos e profissionais, incluindo advogados e bancos de negócios, que prestam assistência às partes;
• autoridades públicas que têm de ser informadas da operação;
• outras empresas do nosso grupo direta ou indiretamente envolvidas na transação.

iii) Defesa em litígio e processos

Tratamos os seus dados pessoais para nos defendermos em disputas e processos judiciais ou outros, bem como para recolhermos provas e prepararmos a nossa defesa, para a qual confiamos do nosso legítimo interesse em poder defender-nos em tais circunstâncias. Iremos reter os seus dados pessoais durante o tempo necessário à luz de qualquer processo iminente ou em curso e até que todos os períodos de recurso e limitação tenham expirado.

Os dados pessoais que recolhemos e tratamos ao preparar e conduzir a nossa defesa são partilhados com as seguintes partes:

• fornecedores de serviços de TI;
• especialistas e peritos jurídicos;
• prestadores de serviços jurídicos e profissionais, incluindo advogados e oficiais de justiça;
• autoridades judiciais ou administrações que necessitem de ser informadas sobre o litígio ou trâmites;
• outras empresas do nosso grupo, direta ou indiretamente envolvidas na disputa ou no processo.

Em princípio, não transferimos os seus dados pessoais para outros países fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal transferência for necessária para um ou mais dos fins de processamento aqui mencionados, iremos implementar as salvaguardas necessárias, tais como acordos baseados nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Direito de acesso - Tem o direito de solicitar acesso a todos os seus dados pessoais. Para que possamos atender a este pedido, deve explicar quais os dados pessoais a que pretende ter acesso. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa administrativa por vários pedidos consecutivos. Reservamo-nos também o direito de recusar pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

Direito de retificação - Tem o direito de solicitar a retificação, gratuitamente, de dados pessoais imprecisos. Se for apresentado um pedido de retificação, este deve ser acompanhado de uma prova da inexatidão dos dados para os quais é solicitada a retificação.

Direito de apagamento - Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se (a) retirar o seu consentimento e não houver nenhum outro fundamento legal para manter o tratamento de dados; (b) formos obrigados por lei a apagá-los; (c) tiver exercido com sucesso o seu direito de objeção; d) deixarem de ser necessários, tendo em conta os fins acima descritos ou e) o tratamento for ilegal. No entanto, deve ter em atenção que avaliaremos um pedido de eliminação em relação a:

a) os nossos interesses fundamentais ou os de terceiros, na medida do permitido por lei;

b) obrigações legais ou regulamentares ou decisões governamentais ou judiciais.

Em vez de eliminar, pode também pedir-nos para restringir o tratamento dos seus dados pessoais se e quando (a) contestar a precisão desses dados, (b) o tratamento for ilegal ou (c) os dados já não forem necessários para os fins descritos acima, mas precisar dos mesmos para se defender em processos judiciais.

Direito de objeção - Tem o direito de se opor ao tratamento de dados pessoais, mas tem de explicar as razões sérias e legítimas relacionadas com as suas circunstâncias específicas que justificam tal objeção. Esta explicação não é necessária se se opuser ao nosso tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu digitalmente com o seu consentimento ou para a execução de um contrato em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Direito de retirar o consentimento - Se anteriormente tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, pode retirá-lo a qualquer momento.

Como exercer os seus direitos - Se pretender fazer um pedido para exercer um ou mais dos direitos acima mencionados, envie um e-mail para privacy@reynaers.com para todas as questões relacionadas com os direitos dos titulares dos dados pessoais. Um e-mail que solicite o exercício de um direito não deve ser interpretado como consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que não cumpre os requisitos necessários para processar o seu pedido.

Esse pedido deve indicar e especificar claramente qual o direito que deseja exercer e as razões para o fazer, se exigido por lei. Deve também ser datado e assinado, e ser acompanhado por uma cópia digitalizada do seu cartão de cidadão válido, comprovando a sua identidade. Pedimos isto para evitar que pessoas não autorizadas abusem dos seus direitos.

Ser-lhe-á enviada prontamente a confirmação do pedido rececionado. Se verificarmos que o pedido foi bem fundamentado, enviar-lhe-emos uma notificação tão breve quanto possível e no prazo máximo de trinta (30) dias após a receção do pedido.

Se tiver uma reclamação relativamente ao nosso tratamento dos seus dados pessoais, pode sempre contactar-nos através do endereço de e-mail indicado no primeiro parágrafo desta cláusula. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma queixa junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados, neste caso, a autoridade belga de proteção de dados (https://www.dataprotectionauthority.be/citizen).